一天下午，針刺棉廠家剛到下班時(shí)間，辦公室門口進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶，隨后業(yè)務(wù)吳經(jīng)理趕忙出去迎接。在吳經(jīng)理的詢問(wèn)下得知，這位客戶是幾天前電話說(shuō)到廠面談的，姓譚，并且?guī)?lái)了自己的樣品。

業(yè)務(wù)吳經(jīng)理仔細(xì)看過(guò)之后告訴譚先生是可以做的，材質(zhì)就是針刺棉廠家所用的纖維棉。隨即譚先生說(shuō)，需要這種棉是用作清潔工具的，吸水性要好，回彈性好，因?yàn)橐?jīng)歷反復(fù)清洗，在這里也要確保使用壽命。業(yè)務(wù)吳經(jīng)理和譚先生說(shuō)，車間是沒(méi)有現(xiàn)貨的，只能安排時(shí)間打好樣板給譚先生寄過(guò)去，然后再試試能否符合要求。

當(dāng)天晚上，業(yè)務(wù)吳經(jīng)理就弄好一系列程序，打好樣板，第二天早上給譚先生寄了過(guò)去。隨后譚先生致電過(guò)來(lái)，很是開心，也沒(méi)有提出任何意見，說(shuō)這正是他想要的針刺棉，于是就陸陸續(xù)續(xù)下單到針刺棉廠家中。而這時(shí)，業(yè)務(wù)吳經(jīng)理也沒(méi)再閑著，而是了解完譚先生所要求的細(xì)節(jié)后親自到生產(chǎn)車間指導(dǎo)，觀察、檢查每一處細(xì)節(jié)。就這樣，因?yàn)闃I(yè)務(wù)吳經(jīng)理的認(rèn)真對(duì)待每一處細(xì)節(jié)，贏得了譚先生長(zhǎng)期信任與合作。

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