這是一個(gè)在朋友圈“潛伏”已久的客戶，早在2018年9月，無(wú)膠棉生產(chǎn)廠家業(yè)務(wù)小何與客戶就已經(jīng)互相添加了好友，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的寄樣、打樣、檢測(cè)、交期確認(rèn)和報(bào)價(jià)，陳先生后面也來(lái)到了智成纖維進(jìn)行坐談，當(dāng)時(shí)就已確認(rèn)產(chǎn)品并說(shuō)會(huì)采購(gòu)無(wú)膠棉，但后來(lái)，不知何種原因客戶遲遲沒(méi)有把訂單下過(guò)來(lái)。

2018年11月份的一個(gè)早會(huì)上，業(yè)務(wù)小何手機(jī)有一個(gè)未接來(lái)電，開(kāi)完會(huì)后馬上回?fù)芰穗娫?。接通后，陳先生跟我說(shuō)現(xiàn)在要訂購(gòu)一批無(wú)膠棉，要得比較急。

原來(lái)是在9月份下旬，陳先生在跟智成纖維確認(rèn)樣品，又接到了他無(wú)膠棉生產(chǎn)廠家的話，經(jīng)過(guò)對(duì)比，這個(gè)公司的價(jià)格要比智成纖維的低，出于僥幸心理，陳先生選擇了價(jià)格低的無(wú)膠棉。后來(lái)陳先生把做好的貨交到客戶手中，卻出現(xiàn)了問(wèn)題，客戶反映環(huán)保沒(méi)有達(dá)到要求拒絕收貨。經(jīng)過(guò)調(diào)查，與陳先生合作的這家無(wú)膠棉廠是一個(gè)家庭小作坊，生產(chǎn)環(huán)境與作業(yè)條件均未達(dá)到環(huán)保認(rèn)證的要求，且退貨退款都遭到很大的阻撓，讓陳先生非常的苦惱。

了解到這些，業(yè)務(wù)小何再次邀請(qǐng)陳先生到我們公司進(jìn)行面談，當(dāng)場(chǎng)簽訂了無(wú)膠棉的合同，并付了30%的訂金，3天后大貨就生產(chǎn)完畢。為了徹底打消陳先生對(duì)無(wú)膠棉的顧慮，無(wú)膠棉生產(chǎn)廠家業(yè)務(wù)小何邀請(qǐng)陳先生過(guò)來(lái)進(jìn)行了大貨抽樣，并且安排了SGS的環(huán)保檢測(cè)，承諾陳先生可以等檢測(cè)報(bào)告出來(lái)并通過(guò)后才會(huì)給他進(jìn)行發(fā)貨。

毋庸置疑，智成纖維的無(wú)膠棉通過(guò)了檢測(cè)。后續(xù)更是順利通過(guò)了客戶的要求，陳先生得到了客戶的好評(píng)，同時(shí)還跟客戶簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議。